سياسة الخصوصية

نحن نجمع معلوماتك فقط بموافقتك ، ونجمع فقط الحد الأدنى من المعلومات الشخصية الضرورية لنا للوفاء بخدماتنا من أجلك. نحن لا نبيع أيًا من معلوماتك لأطراف ثالثة.




يرجى متابعة القراءة للحصول على سياسة الخصوصية كاملة لشركة B3NA بعنا 




مقدمة

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك المهتمين بكيفية استخدام "معلومات التعريف الشخصية" الخاصة بهم (PII) عبر الإنترنت. معلومات التعريف الشخصية ، كما هي مستخدمة في قانون الخصوصية وأمن المعلومات في الولايات المتحدة ، هي المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد موقعه ، أو لتحديد شخص في السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا على الويب. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط ، وهي نص مخزّن على متصفحك ، للمساعدة في تقديم خدماتنا. يمكن العثور على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.




تعريفات

"الزائر"

هو شخص يتصفح موقعنا ، لكنه لم يسجل كعضو.

"المحتوى" أو "البضائع"

هي جميع النصوص والمعلومات والرسومات والصوت والفيديو والمنتجات والبيانات التي يتم تقديمها عبر موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا.

"عضو"

هو فرد تم تسجيله لاستخدام خدمتنا.

"التاجر" أو "البائع"

هو عضو مسجل معنا لاستخدام خدمات المدفوعات أو التجارة الإلكترونية وغيرها من الخدمات المعمول بها.

"خدمة"

يمثل الوظائف والميزات الجماعية على النحو المعروض من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت لشروطنا.

"عميل"

هو مستخدم يشتري البضائع أو يستلمها ، أو يتواصل مع تاجر ، أو يشارك في الدفع عبر خدماتنا.

"المستخدم/المستخدمين/المستخدمي"

هو معرّف جماعي يشير إلى عميل أو العضو




1. قابلية تطبيق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مواقع الويب التي نمتلكها ونديرها ، بما في ذلك مواقع الويب الموجودة على B3NA.com وجميع مواقع الويب ذات الصلة وتطبيقاتنا و / أو واجهات برمجة التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت ("موقعنا") ، بالإضافة إلى خدماتنا الأخرى ، العروض والتفاعلات الأخرى (على سبيل المثال ، استفسارات خدمة العملاء) التي قد تكون لديك معنا (جنبًا إلى جنب مع موقعنا ، يشار إليها مجتمعة باسم "خدماتنا"). إذا كنت لا توافق على ممارسات البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي تطبيقات أو برامج خاصة بطرف ثالث تتكامل مع الخدمات من خلال موقعنا ("خدمات الطرف الثالث") ، أو أي منتجات أو خدمات أو أعمال خاصة بطرف ثالث




2. الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. لا يجوز لأي شخص أقل من 13 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلى أو على الموقع. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت دون سن 13 عامًا ، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على هذا الموقع أو من خلال أي من ميزاته ، أو التسجيل على الموقع ، أو إجراء أي عمليات شراء من خلال الموقع أو تقديم أي معلومات عن نفسك بالنسبة لنا ، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل أقل من 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسنحذف هذه المعلومات.




3. المعلومات التي تقدمها ونقوم بجمعها والوصول إليها :

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وحولهم ، بما في ذلك المعلومات:

• عملية التسجيل في الموقع ، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم النشاط التجاري أي معرف آخر يمكن الاتصال بك من خلاله عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ("المعلومات الشخصية") ؛

• هذا ما يتعلق بك ولكن بشكل فردي لا يحدد هويتك ، على سبيل المثال ، معرف المستخدم حول اتصالك بالإنترنت ، والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا وتفاصيل الاستخدام.

• سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) ، إذا اتصلت بنا. وسجلات المراسلة و المعاملات بين البائع و المشتري يتم الرجوع إليها في حالات الضرورة على سبيل المثال، البلاغات.

· نقوم بجمع هذه المعلومات منك مباشرة عندما تقدمه إلينا:

• معلومات الدفع / الفواتير الخاصة بك ، على سبيل المثال ، أخر 4 ارقام من معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي بعد الشراء أو البريد الالكتروني PayPal

• محتوى التاجر: نصوص وصور وناقلات وصور أخرى وما شابه.

· تلقائيًا أثناء استخدامك للموقع أو التنقل فيه ، أو إذا تمت إعادة توجيهك إلى موقع الويب لإتمام معاملة. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل والمتصفح وعنوان URL الخاص بالإحالة ومعلومات أخرى حول كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية. قد نقوم بجمع هذه المعلومات كجزء من ملفات السجل وكذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط.

· من أطراف ثالثة ، على سبيل المثال ، شركائنا في العمل.




4.  تفاصيل المعاملات التي تقوم بإجرائها من خلال موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتك :

· بيانات حول كيفية ووقت وصولك إلى حسابك ومنصة موقع الويب ، بما في ذلك معلومات حول المتصفح الذي تستخدمه واتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك ومعلومات حول كيفية تصفحك لواجهة موقع الويب. نستخدم هذه المعلومات لإنجاز المعاملات ، ومنحك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتزويدك بمعلومات إعلانية أو تسويقية.

يمكنك أيضًا تقديم معلومات ليتم نشرها أو عرضها (يشار إليها فيما يلي باسم "منشورة") في المناطق العامة بالموقع الإلكتروني ، أو نقلها إلى مستخدمين آخرين للموقع أو أطراف ثالثة (يشار إليها مجتمعة باسم "مساهمات المستخدم"). مساهمة المستخدم الخاص بك




5. حذف المعلومات الشخصية للعميل


إذا كنت عميلاً ولم تعد تريد أن يتمكن التاجر من الوصول إلى المعلومات الشخصية التي وافقت عليها مسبقًا ، فاتصل بنا [email protected] وقد نتمكن من إزالة معلوماتك أو تحديثها في غضون فترة زمنية معقولة بعد تقديم إشعار إلى التاجر بطلبك .




6. معالج البيانات

يجوز لنا جمع بيانات شخصية معينة عن العملاء واستخدامها والإفصاح عنها عند العمل كمزود خدمة المستخدم. يتحمل البائعون مسؤولية التأكد من احترام حقوق خصوصية العملاء، بما في ذلك ضمان الإفصاح المناسب عن جمع بيانات الجهات الخارجية واستخدامها. إلى الحد الذي نتصرف فيه بصفتنا معالج بيانات المستخدم ، سنعالج البيانات الشخصية وفقًا لشروط اتفاقيتنا مع البائعين والتعليمات القانونية للبائعين.




7. كيف نقوم بحماية معلومات الزائر؟

يتم فحص أنظمة B3NA يوميًا بحثًا عن أي ثغرات أمنية محتملة للتأكد من أن زيارتك آمنة قدر الإمكان. يتم تشفير النسخ الاحتياطية الخاصة بنا وتخزينها بطريقة آمنة ومعزولة وغير متصلة بالإنترنت. يتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، وهم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات وكذلك البائع الذي اشتريت منه أو اتصلت به. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع الطلبات من وإلى B3NA تقنية Secure Socket Layer (SSL).




نحن نقر بأن المعلومات التي تقدمها قد تكون سرية وستحافظ على سرية معلوماتك وتحميها وفقًا لإجراءاتنا العادية وجميع القوانين المعمول بها. نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الضياع وللحماية من وصول الأشخاص غير المصرح لهم. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات وسنخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق مشتبه به حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يعالجون بياناتك الشخصية لن يفعلوا ذلك إلا بناءً على تعليماتنا وسيخضعون لواجب الحفاظ على السرية.




8. كيف يمكنك الوصول إلى المعلومات التي نجمعها والتحكم فيها؟

إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي B3NA ، فيمكنك الوصول إلى معلومات المستخدم الأساسية وتحديثها وتعديلها في إعداداتك

سوف تحتفظ B3NA بالمعلومات الشخصية للمستخدم طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك أنت وأي مستخدمين ذوي صلة بالخدمات.




قد نحتفظ ببعض المعلومات الشخصية للمستخدم إلى أجل غير مسمى ما لم تطلب حذفها. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتقديم الخدمات الأساسية لمستخدمينا وإنفاذ اتفاقياتنا ، ولكن باستثناء المتطلبات القانونية ، بناءً على طلب الحذف ، ستحذف B3NA حساب المستخدم الكامل الخاص بك ( ضمن المعقول) في غضون 30 يومًا.




9. حقوقك

تمنحك قوانين حماية البيانات الأوروبية حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك أن تطلب منا اتخاذ الإجراءات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها:

الغاء الاشتراك. توقف عن إرسال اتصالات تسويقية مباشرة إليك. يمكنك الاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة وغيرها من الرسائل غير التسويقية.

الوصول. تزويدك بمعلومات حول معالجتنا لمعلوماتك الشخصية وتمنحك الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

تصحيح. تحديث أو تصحيح الأخطاء في معلوماتك الشخصية.

حذف. احذف معلوماتك الشخصية.

تحويل. انقل نسخة يمكن قراءتها آليًا من معلوماتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث من اختيارك.

تقييد. تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.

الاعتراض. الاعتراض على اعتمادنا على مصالحنا المشروعة كأساس لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية التي تؤثر على حقوقك.

يمكنك إرسال هذه الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] . قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك ومعالجة طلبك. قد يتطلب القانون المعمول به أو يسمح لنا برفض طلبك. إذا رفضنا طلبك ، فسنخبرك بالسبب ، مع مراعاة القيود القانونية. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الرد على طلباتك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا على [email protected].




10. استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية :

(أ) لتوفير ودعم وتحسين الخدمات التي نقدمها:

قد يشمل ذلك استخدامنا للبيانات التي يزودنا بها أعضائنا من أجل تمكين الخدمات من العمل والسماح بالاتصال بين الأعضاء وعملائهم. قد يشمل ذلك أيضًا تقديم الدعم للخدمات من فريق الدعم لدينا.




(ب) لفرض الامتثال لشروط الخدمة والقانون المعمول به:

قد يشمل ذلك تطوير الخوارزميات والأدوات التي تساعد في فرض الامتثال واكتشاف الانتهاكات.




(ج) للمقاضاة والدفاع عن محكمة أو تحكيم أو إجراء قانوني مشابه. 

(د) الاستجابة للطلبات المشروعة للسلطات العامة ، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. 

(هـ) لتزويد الأعضاء كجزء من خدمتنا:

سيكون للأعضاء الذين يستخدمون خدمتنا وصول محدود إلى المعلومات الشخصية الخاصة بهم 




11. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتذكر تفضيلاتك. مثل أي موقع ويب آخر ، يستخدم موقع الويب "ملفات تعريف الارتباط". تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي قام الزائر بالوصول إليها أو زيارتها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط

في هذا المجال ، يمكنك تعيين أو رفض إعدادات الخيار المتاحة لك. اضبط أيضًا إعدادات المستعرض الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط. ولكن في الحالة التعطيل، قد لا تعمل بعض أقسام موقع الويب B3NA بشكل صحيح.




التغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا

  نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا ، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من إشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بالدعم. [email protected]